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Dites bienvenue à Samuella, qui est une nouvelle employée du soutien technique de Beenote. Samuella est là pour vous accompagner dans votre apprentissage de Beenote via la messagerie instantanée (chat) en ligne. Elle pourra vous aider lors d’un questionnement, de la manière dont vous pourriez améliorer vos processus de réunions ou une problématique particulière.

Vous pouvez même lui faire part d’amélioration technique, de fonctionnalité que vous aimeriez retrouver dans Beenote et qui améliorerait grandement l’efficience opérationnelle des réunions.

 

👋Vous pouvez saluer Samuella de 9h à 17h (UTC-5) du lundi au vendredi.

 

bulle-chatVous n’avez qu’à cliquer sur l’icône en bas à droite de l’app Beenote et elle se fera un plaisir de vous répondre. En dehors de ces heures, vous pouvez laisser votre message et elle vous répondra le plus rapidement possible. 

 

menu déroulantBeenote Academy

Nous avons également mis à jour les tutoriels vidéo que vous trouverez dans le menu déroulant sous votre avatar dans l’app Beenote. 

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez sous forme vidéo, il se pourrait que ce soit expliqué dans la base de connaissances.

 

Dans tous les cas, nous travaillons fort pour vous aider à améliorer vos réunions. Si vous ne trouvez pas votre réponse sur le site web, pensez à Samuella! 

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